在日常生活中遇到市政设施、环境卫生、占道经营、供水、供气、供暖等各类城市管理问题该怎么办？其实只需要打一个“12319”
12319是一条面向全社会的城管服务热线与城管部门直接对接，更快捷，更高效地解决群众诉求。
12319热线受理范围广泛，涵盖城市生活的方方面面：道路破损、井盖缺失、路灯不亮、垃圾乱堆乱放、清扫不及时、焚烧垃圾树叶产生异味和污染、公共厕所卫生状况差、占道经营阻碍交通、店外经营影响市容、乱搭乱建破坏城市规划、非法小广告随意张贴、违章悬挂广告牌匾、绿地被破坏、绿化养护不到位、公园设施损坏、施工噪音扰民、渣土车抛洒遗漏、供水水压不足、水质异常、停水维修不及时、燃气泄漏、供气不稳定、暖气不热等。
城市的美好需要我们共同维护，当您遇到城市管理问题时，请拨打12319，这不仅是投诉，更是参与城市治理，让我们携手共进，一起为打造整洁、优美、宜居的城市环境贡献力量！
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